DS Global Support

Demand Solutions a soutenu des milliers d'utilisateurs finaux dans 70 pays. Nous disposons de cinq centres de support mondial: aux États-Unis, au Royaume-Uni,
au Canada, en Australie et en Afrique du Sud en plus du support local.

  Un support continu comprend:
  • Appel illimité, e-mail et support en ligne
  • Les activités des groupes utilisateurs Nationaux et Regionaux
  • "Réunion locale" rassemblements d'utilisateurs locaux
  • Formation par niveau
  • Audits des Systemes et des Méthodes 

Prestation Professionel

  Demand Solutions réalise que chaque implémentation est différente et requiert des besoins et des approches différentes.

  Notre méthodologie de mise en oeuvre commence par un modèle que nous adaptons pour répondre aux besoins de chaque entreprise avec qui nous travaillons.
  Le résultat est une étonnante rapidité d'implémentation, construite autour des outils Demand Solutions.

Une implémentation classique inclu:

  • Définition du Projet
  • Découverte des Méthodes actuels
  • Explication des Méthodes, de la mise en place et de la documentation
  • Architecture du Systeme
  • Modélisation des méthodes de la Supply chain
  • Croisement des donnés
  • Analyse et épuration des donnés
  • Formation de base
  • Formation avancée
  • Support "en Réel"

Autres prestations proposées:

  • Mise en place spécifique d'implémentation, de support et de documentation
  • Formation presonnalisée sur site
  • Demand Management, Supply Chain Management and Sales & Operations Planning Process design
  • Audits d'Implementation
  • Customisations 

Calendrier Formation

DS Prévision formation de base, DS Prévision Avancé et DS Réapprovisionnement formation de base se font sur 2 jours.
La formation de base à  DS Production et DS S&OP sont disponible sur demande.

Calendrier Formations Demand Solutions 2011
  DS FM Fondamentaux DS FM Avancé DSRP
Janvier 15-16 17-18  
Fevrier 19-20   21-22
Mars 18-19 20-21  
Avril 15-16   17-18
Mai 6-7 8-9  
Juin 10-11   12-13
Julllet 15-16 17-18  
Aout 12-13   14-15
Septembre 9-10 11-12  
Octobre 14-15   16-17
Novembre 11-12 13-14  
Decembre 9-10   11-12

Copyright ©2011 Demand Solutions
tel : (0)3 21 543 117
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